和普律所主任:互联网律所核心还在于高质量的服务

发布时间:2018-01-11 来源:中国信息产业网浏览:554


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前言:

随着“互联网+”概念的出现,越来越多的行业选择向“互联网+”靠齐并相互厮杀,优胜劣汰的生存法则再次得到了验证,但整个市场依然呈现出一个不断洗牌的现象,“谁是赢家”还是一个很遥远的未知数,想真正实现理想中的“互联网+”其实还很遥远。

其他日常容易接触的行业,法律服务显得相对陌生,但在受到这股浪潮的影响下,“互联网+法律”也逐渐出现在大众的视野。

近日,记者采访到和普律所的创始人李利,围绕“互联网+法律”概念,表达了对法律服务行业的一些宏观认知。

国民素质日益提升,法律维权意识渐长,法律服务需求量大

社会经济快速发展,整体生活水平日益提升,互联网与生活生生相惜,80后到00后是互联网的瞄准的重要人群,这个阶段的人群教育程度高,思维比较开阔;近几年的一个发展数据表明60后、70后在子女或周边人的影响下变得主动与互联网接轨,且这个年龄层的人群在不断增加,通过这些分析可见互联网在影响这个社会,国民在受到互联网的影响下会潜意识的衍生自己的法律意识。

以和普律所十年案件受理数据分析,前几年接到的案件都偏向年轻人群,且城镇人群占绝对比重;近两年,年长的、乡镇的人群所占比重逐渐提升。可见现在的人群在遇到有法律需求的时候会愿意通过互联网工具来了解并处理,整个法律服务市场需求量还非常大。

律师的现状:万金油居多、单打独斗式;律所的现状:无资源整合、恶性竞争

法律需求越多,整个市场还未达到完全饱和的状态,所以越来越多的人愿意选择律师这个职业,但是因为法律服务这个行业相对比较特殊,进入互联网的时间非常短,所以整个市场其实还是存在非常大的问题。

以律师为切入点,只要通过司法考试拿到C照就可以进入这个行业,所以人员的一个整体素质层次不齐,年轻的律师刚步入社会,阅历低,没有过多的老律师带队,几乎需要靠自己私下学习,所以成长、生存空间较小,且没有归属感和成就感;年长的律师大部分仗着累计的客户资源更喜欢单打独斗,手上案子多,没有过多的时间精力来维护,导致办事效率低且责任心相对较弱。

以律所为切入点,大大小小的律所随处可见,所谓的互联网+某某律所几乎都是随便找个外包公司做个企业展示型网站,再做下竞价就算是进入互联网了,这种律所非常多,属于眼光相对较浅,没有一个长远的规划,而且律所里的律师几乎是单打独斗且恶性竞争现象比较严重。

和普十年磨一剑:团队化办案是生存之道

和普自2010年成立至今,一路走来,低潮与失落都尝试过,但以“团队化办案”为核心的思想从未放弃,所谓团队化办案,就是一个案件至少3-5名律师来共同处理,相互分工明确,可以提升办案效率、缩短办案时间、提高胜诉概率。律所每周都会组织有公检法经验的老律师给律师进行定期培训,案情的详细讨论,律师之间相互学习、协助,培养良好的律所氛围。

起初律所也是仅做一个简单的企业展示站,采用竞价的形式来获得案源,到现在,律所拥有客服部、网络运维部、品宣部、技术部、邀约部、谈案部、办案部等细分部门,网站进行了几次迭代,年底新网站也即将上线;拥有自创的CRM系统、案源派发等系统;企业VI系列设计也在紧锣密鼓的筹备中。但这些也仅仅是前端工作,律师事务所真正的核心还在于高质量的法律服务。目前,和普已经成立了案情研究中心和案情研讨制度、内部模拟法庭、预审预判机制来保证案件的高质量办理。


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